主な製品分野別裁判外紛争処理機関

機関名(所在地) 電話番号 対象製品
受付時間(土、日、祝日を除く)
インテリアPLセンター
〒107-0052
東京都港区赤坂4−9−6
タク赤坂ビル3F
日本壁装協会内
03−3403−7897 壁紙
9:30〜17:30
(12:00〜13:00を除く)
化学製品PL相談センター
〒104-0033
東京都中央区新川1−4−1
住友六甲ビル7F
フリーダイヤル
0120−886−931
化学製品
(化粧品、食品などは除く)
9:30〜16:00
ガス石油機器PLセンター
〒101-0046
東京都千代田区神田多町2−11
ガス石油機器会館
フリーダイヤル
0120−335−500
ガス石油機器
10:00〜16:00
家電製品PLセンター
〒105-8472
東京都港区愛宕1−11−11
虎ノ門八束ビル3F
フリーダイヤル
0120−551−110
家電製品
10:00〜16:00
玩具PLセンター
〒130-8611
東京都墨田区東駒形4−22−4
(社)日本玩具協会内 
フリーダイヤル
0120−152−117
玩具
9:00〜17:00
(12:00〜13:00を除く)
建材PL相談室
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町4−17−6
浜町花長ビル 
(社)日本建材産業協会内
03−5640−0901 建材
10:00〜17:00
(12:00〜13:00を除く)
()自動車製造物責任相談センター
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1−19−5
虎ノ門1丁目森ビル3F
フリーダイヤル
0120−028−222
自動車
10:00〜16:00
(12:00〜13:00を除く)
住宅部品PLセンター
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町6−26−3
上智紀尾井坂ビル5F
(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター内
相談:住宅紛争処理支援センター
03−3556−5147
住宅部品の斡旋・調停
(ドア、キッチンシステム、浴室ユニットサッシ、建材等)
10:00〜16:00
(12:00〜13:00を除く)
消費生活用製品PLセンター
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町
1−5−9
共同ビル(本町1丁目)7F
フリーダイヤル
0120−11−5457
消費生活用製品
(乳幼児用品、家具・家庭・厨房用具、スポーツ・レジャー用品、高齢者用品、自転車、喫煙用具等)
10:00〜16:00
(12:00〜13:00を除く)
生活用品PLセンター
〒103-0016
東京都中央区日本橋小網町18−3
小網町ゼネラルビル3F
(財)生活用品振興センター内
フリーダイヤル
0120−090−671
生活用品(家具、硝子製品、食卓・台所製品、プラスチック製品、文房具、玩具、釣具、運動具、装身具、靴、楽器等)
10:00〜16:00

日本化粧品工業連合会PL相談室
〒105-0001
東京都港区虎ノ門5−1−5
虎ノ門45MTビル6F
東日本:03−5472−2532
西日本:06−6941−6996
中日本:052−971−1476
化粧品
(薬用化粧品、育毛剤、除毛剤、てんか粉剤、腋臭防止剤などの医薬部外品を含む)
9:00〜17:00
プレジャーボート製品相談室
〒104-0061
東京都中央区銀座2−5−1
浅野ビル6F
(社)日本舟艇工業会内 
フリーダイヤル
0120−356−441
プレジャーボート及びその関連製品
(モーターボート、ヨット、パーソナルウォータークラフト、船外機(機関)、航海機器、ディーゼルエンジン(機関))
10:00〜17:00
(12:00〜13:00を除く)
防災製品PLセンター
〒105-0001
東京都港区虎ノ門2−9−16
日本消防会館7F 
(財)日本消防設備安全センター内
フリーダイヤル
0120−553−119
防災製品
(消火器、スプリンクラー設備、自動火災報知設備等の消防用設備・機器、防災物品・製品、消防用服装装備品、危険物容器、ガソリン計量機等)
9:30〜17:30
(12:00〜13:00を除く)

 

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